HOP Parking Roissy

À FUIR ABSOLUMENT !! Arrivés au parking à 5h15 pour un avion à 7h30… grille fermée personne… nous attendons sous la pluie et nous appelons le numéro ,un chauffeur nous répond et nous dit qu’il arrive …mais en effet il arrive mais 1 h après …alors que nous sommes à 9 minutes de l’aéroport ! Entre temps d’autres clients arrivent et commence à enregistrer tout le monde…cela prend plus de 20 minutes…avec des suppléments demandés pour certains ????nous partons avec du mal et nous étions en stress , mais le chauffeur commence à déposer les autres avant a leurs terminaux respectifs sans se soucier des heures de vols !! Bref il fini par nous déposer et eviiiiidement l’enregistrement etait clos ????nous avons loupé notre vol et nous avons décidé un peu dégoûtés de prendre un autre vol 1 heure après à nos frais , bref un très mauvais début de vacances !!.. société qui fait le mort et qui ne répond même pas aux recommandés !! Quelle honte que des personnes comme ça puissent monter des sociétés et arnaquer les gens. Voleurs !! 1 étoile est déjà beaucoup trop !!!

David chemin • 2025-02-13

Très mauvaise expérience. À l'aller, l'unique préposé fait payer 10 euros pour un rv à 7 heures alors que ledit relèvement n'est applicable qu'avant 7 heures. Il attend plus de 30' pour embarquer des clients au fur et à mesure de leur arrivée et remplir sa camionnette hors d'âge. Au retour, malgré des rappels et des SMS et la promesse que la navette "est en route", plus d'une heure d'attente. Face à la protestation de plusieurs clients, un mensonge : des bouchons – inexistants. Véhicules en plein air très salis. À éviter absolument.

Olivier Magnan • 2023-05-29